
美国联邦存款保险公司(FDIC)发出警告,称假冒银行员工对美国人实施诈骗的诈骗分子日益增多。
在一个新的公告FDIC 详细描述了“银行冒充诈骗和假银行”骗局的盛行,该机构表示,仅在 2024 年,这些骗局就给消费者造成了 125 亿美元的损失。
联邦贸易委员会发现,“银行冒充”诈骗是 2022 年通过短信发生的最常见诈骗类型,比 2019 年增加了近 20 倍。
“当您收到令您担心或看起来可疑的短信时,请花点时间直接致电您的银行,使用您熟悉的电话号码,例如借记卡或信用卡上提供的号码。
请勿使用陌生人或您认为可能是骗子的人提供的电话号码。或者,如果发现任何异常,请在提供任何信息之前联系联邦存款保险公司 (FDIC)。
许多(如果不是大多数的话)成为冒充诈骗受害者的客户往往不会从银行获得赔偿,因为他们认为银行在技术上“授权”了被骗子窃取资金的交易。
根据《电子资金转账法》,一旦客户授权转账——即使被骗——企业通常也不对由此造成的损失负责,除非满足某些条件。
《消费者报告》说涉事银行及其旗下的即时支付平台 Zelle(该平台在 2021 年至 2023 年期间损失超过 3.2 亿美元)尚未就此事出台官方公共政策或解释。
“清晰地传达这些风险对于保护消费者至关重要。
然而,在我们审查的公司政策中,只有一家公司(Apple Cash)明确解释了诈骗并非未经授权的付款。三家公司(Cash App、Venmo、PNC)对哪些交易是“未经授权的”,哪些不是,给出了模糊的解释,其余七家公司在其面向用户的政策中没有提供任何解释。
就在本月,北卡罗来纳州的一位富国银行客户在坠落因为她的电脑上有一个虚假的病毒警告,因此遭到诈骗。
一条欺骗性弹出消息声称这位 73 岁妇女的设备已被感染,其中包括一个供她拨打的虚假 Apple Care 电话号码。
当她拨打电话时,冒充Apple Care代表的骗子声称她的电脑和银行账户已被盗用。按照他们的指示,她分四次提取了6.1万美元,并将其兑换成比特币,骗子最终骗走了她的资金。
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生成的图像:Midjourney
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